it-service-desk-mitarbeiter-m-w-d

• Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Zugriff
• Benutzerverwaltung
• Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank, * Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV
• Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive
• Zentraler Arbeitsort in Hamburg

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen
• Erfahrungen im 1st Level Support
• Sicherer Umgang mit Windows Produkten
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

MonetaryAmount EUR QuantitativeValue 19.0 17.0 HOUR

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung - hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.