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IT-Support-Specialist - Köln

Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
about 2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
aschert-bohrmann.de

Tech stack

Microsoft Windows Office Suite Information Technology

Job description

Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Benutzeranleitungen Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Systeme und Technologien

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
  • Moderne Arbeitsmittel und ein gut ausgestattetes Arbeitsumfeld

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