Support Agent

• Analyse und Behebung technischer Probleme im Client-, Server- und Netzwerkbereich
• Bearbeitung von Applikationsproblemen bei Standardsoftware und bankspezifischen Anwendungen
• Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätzen
• Überwachung und Kontrolle unserer IT-Systeme, einschließlich Frühdienst
• Support für Kunden und Mitarbeiter im Bereich Electronic Banking

Du löst gerne technische Herausforderungen und möchtest dich in der IT laufend weiterentwickeln? Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an technischen Problemstellungen hat, gerne Neues lernt und mit einer strukturierten Arbeitsweise zur Stabilität unserer IT-Systeme beiträgt., * Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. IT-Lehre, Matura mit IT-Schwerpunkt, IT-HTL)

• Interesse und Freude an der IT sowie hohe Lernbereitschaft
• Basiskenntnisse im Netzwerkbereich und sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Produkten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner
• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Herangehensweise an technische Herausforderungen
• Motivation, sich in neue Themen einzuarbeiten und das eigene Fachwissen laufend zu erweitern

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit vielfältigen technischen Herausforderungen
• Die Möglichkeit, dein IT-Wissen kontinuierlich auszubauen und sich fachlich weiterzuentwickeln
• Ein vielseitiges Aufgabengebiet an der Schnittstelle zwischen Technik, Bankbetrieb und Service
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit, Lösungsorientierung und Eigeninitiative gefragt sind
• Arbeite in einem renommierten Bankhaus und erlebe gleichzeitig die Dynamik einer zukunftsorientierten Vorwärtsstrategie
• Du findest uns zentral gelegen und gut erreichbar
• Mit einer sorgfältigen Einarbeitung sorgen wir dafür, dass du gut in deine Rolle starten kannst
• Du findest bei uns eine Unternehmenskultur, in der Leistung gesehen und neue Ideen geschätzt werden
• Flexible Arbeit unter Beachtung der Kernarbeitszeit, ermöglicht eine gute Work-Life Balance
• Freue dich auf ein umfangreiches Paket wie Essenszuschuss, Mitarbeitervorteile; Pensionsvorsorge und Mitarbeiterevents
• Das monatliche Bruttogehalt (kein All-in) für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt ab EUR 2.777,90 für Neueinsteiger bzw. 3.164,46 mit Berufserfahrung. Damit dein Gehalt aber auch bestimmt zu dir passt, bieten wir dir je nach Qualifikation und Erfahrung eine entsprechende Überzahlung. Diese wird in einem persönlichen Gespräch festgelegt.