IT Support Engineer

ET GLOBAL GmbH
Frankfurt am Main, Germany
21 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Microsoft Outlook Issue Tracking Systems Microsoft Office Microsoft SQL Server System Center Configuration Manager Azure Active Directory Information Technology

Job description

  • Zu deinen Aufgaben zĂ€hlt die Betreuung unserer cloudbasierten Microsoft 365-Umgebungen (Outlook, Azure AD etc.).
  • Du kĂŒmmerst dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern sowie der zugehörigen Hard- und Software.
  • Ein weiterer Schwerpunkt ist die UnterstĂŒtzung unserer Anwender bei Fragen zu MS Office und weiteren eingesetzten Tools sowie das IT-Asset- und Berechtigungsmanagement.
  • Außerdem unterstĂŒtzt du bei der Erstellung von Mitarbeiter-Guidelines, Tutorials und Schulungsunterlagen.
  • In deiner Verantwortung liegt die Mitarbeit in Projekten zur Optimierung der IT-Infrastruktur. Zudem ĂŒbernimmst du alle vier Wochen den Vor-Ort-Support an bis zu zwei aufeinanderfolgenden Tagen im Raum Stuttgart.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein vergleichbarer Studienabschluss
  • Erfahrung im IT-Support, im Umgang mit Ticketsystemen sowie Kenntnisse in ITSM und idealerweise ITIL
  • Erfahrung in der Administration von Microsoft-Servern (Active Directory, Exchange, SQL Server, SCCM)
  • Erfahrung in der Koordination externer Infrastruktur-Dienstleister sowie technisches und kaufmĂ€nnisches GrundverstĂ€ndnis
  • SelbststĂ€ndige, zuverlĂ€ssige und teamorientierte Arbeitsweise
  • KommunikationsstĂ€rke mit sehr guten Deutschkenntnissen (C1) und guten Englischkenntnissen (B2)

Benefits & conditions

Die ET GLOBAL ist international, denkt voraus und ist ein starker Partner. Entwickle Dich mit uns in einem pulsierenden, internationalen Umfeld. Lass Dich von unseren motivierten Mitarbeitenden begeistern und bring Deine eigene Dynamik in das Team mit ein. Zur Vorbereitung auf Deine neuen Aufgaben bieten wir Dir eine umfassende Einarbeitung. Neben einem positiven Arbeitsumfeld hast Du die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten und zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten.

About the company

Wir glauben daran, dass Marken mehr sind als Logos oder Produkte. Sie sind Erlebnisse, Emotionen, Begegnungen. Seit 1968 gestalten wir bei ET GLOBAL RĂ€ume, in denen diese Geschichten lebendig werden weltweit, mit Herz und Verstand.

Unsere Teams aus Designern, Strategen, Architekten und Realisierern arbeiten Hand in Hand, um Orte zu schaffen, die Menschen berĂŒhren: AusstellungsflĂ€chen, Lounges, Showrooms in den Bereichen Exhibitions, Events und Environments. Jeder Raum ist fĂŒr uns eine Einladung, einzutreten, zu staunen und zu fĂŒhlen.

Was uns antreibt, ist die Überzeugung, dass mutige Ideen und echte Hingabe Marken unvergesslich machen. Wir verbinden die Kraft eines internationalen Full-Service-Anbieters mit der Seele eines Familienunternehmens. So entstehen Erlebnisse, die bleiben lange nachdem das Licht ausgegangen ist.

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