IT-Support-Engineer - Aachen

Analyse von Fehlermeldungen sowie Behebung von Störungen Planung und Entwicklung von Systemlösungen Verwaltung und Pflege der User-Accounts sowie Vergabe von Zugriffs- und Nutzungsrechten Durchführung von System-Wartungen und Ansprechpartner bei allgemeinen Fragstellungen von Benutzern Verantwortung für die vor-Ort und remote Administration der IT-Infrastruktur Mitarbeit an interessanten IT-Projekten zur Verbesserung der Backup- und Recovery-Prozesse Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium Berufserfahrung in dem oben beschriebenen Aufgabengebiet Kenntnisse aktueller MS-Betriebssysteme, Netzwerktechnik und Microsoft Active Directory Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierungen und Storage Lösungen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten