Technicien Support InformatiqueHf N2 -Angouleme 16000-Anglais Technique H/F

Connectt

Verteillac, France

2 months ago

Role details

Contract type

Contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Compensation

€25,000.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

hellowork.com

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory JIRA Dynamic Host Configuration Protocol Domain Name System (DNS) Virtual Private Networks (VPN) Microsoft Office TCP/IP Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi) Information Technology Servicenow User Accounts

Job description

Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :

Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)

Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels

Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)

Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)

Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire

Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing

Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire

Requirements

Formation en informatique (Bac à Bac +2/3 : BTS SIO, DUT, Licence, ou équivalent)

Deux années d’expérience réussie sur un poste similaire

Bon sens du service, pédagogie et esprit d’équipe

Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités

Compétences techniques :

Environnement Windows 10/11

Suite Microsoft 365 / Office 365

Notions réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS)

Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira, etc.)

Active Directory (création de comptes, droits, GPO - notions)

Matériel poste de travail (PC, imprimantes, scanners)

Benefits & conditions

Poste basé à verteillac 24320 proche Angoulème

Type de contrat : Intérim 1mois renouvelable

Démarrage : dès que possible

Rémunération : 25 K annuel

Ref: swqa73zhh3, Poste basé à verteillac 24320 proche Angoulème

Type de contrat : Intérim 1mois renouvelable

Démarrage : dès que possible

About the company

GROUPE CONNECTT, agences spécialisées dans le recrutement CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l’île de France.

Nous agissons chaque jour dans l’intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi !

Alliant depuis plus de 20 ans, des enjeux sociaux et d’entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France., GROUPE CONNECTT, agences spécialisées dans le recrutement CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l’île de France.

Nous agissons chaque jour dans l’intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi !

Alliant depuis plus de 20 ans, des enjeux sociaux et d’entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France.