Technicien Support InformatiqueHf N2 -Chartres 28 - 7H par Semaine H/F

Connectt

Chartres, France

24 days ago

Role details

Contract type

Contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Compensation

€29,120.0

Working hours

Shift work

Languages

English

Job source

www.hellowork.com

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory JIRA Dynamic Host Configuration Protocol Domain Name System (DNS) Virtual Private Networks (VPN) Microsoft Office TCP/IP Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi) Information Technology Servicenow User Accounts

Job description

Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales missions :

Assurer le support utilisateurs niveau 1 et 2 (présentiel et à distance)

Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels

Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)

Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe)

Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire

Documenter les incidents et interventions via un outil de ticketing

Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur si nécessaire

Requirements

Formation en informatique (Bac à Bac +2/3 : BTS SIO, DUT, Licence, ou équivalent)

Deux années d’expérience réussie sur un poste similaire

Bon sens du service, pédagogie et esprit d’équipe

Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités

Compétences techniques :

Environnement Windows 10/11

Suite Microsoft 365 / Office 365

Notions réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS)

Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira, etc.)

Active Directory (création de comptes, droits, GPO - notions)

Matériel poste de travail (PC, imprimantes, scanners), Anglais technique Windows Pédagogie Autonomie Jira VPN Gestion de parc Pack Office TCP/IP GLPI DHCP

Benefits & conditions

Poste basé à chartres 28

Type de contrat : Intérim 1 jour par semaine pendant 12 mois

Démarrage : dès possible

Rémunération : 14 euros brut de l’heure, Poste basé à chartres 28

Type de contrat : Intérim 1 jour par semaine pendant 12 mois

Démarrage : dès possible

Rémunération : 14 euros brut de l’heure

Ref, wgr13c4ryg

About the company

GROUPE CONNECTT, agences spécialisées dans le recrutement CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l’île de France.

Nous agissons chaque jour dans l’intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi !

Alliant depuis plus de 20 ans, des enjeux sociaux et d’entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France.