Technicien Support Informatique Terrain & Hotline H/F

Sous la responsabilité du Responsable Support, vous serez en charge de :

• Déployer, installer et maintenir les matériels informatiques (PC, imprimantes, périphériques, téléphonie) sur site et à distance.

• Assurer le support technique pour les équipes médicales et administratives (diagnostic, résolution d’incidents, conseils).

• Gérer le parc informatique et coordonner les interventions avec les prestataires externes.
• Migrer les postes informatiques et participer aux déploiements de nouveaux équipements.
• Contribuer à la sécurité et à la conformité des systèmes (cybersécurité, RGPD).
• Documenter les procédures techniques et enrichir la base de connaissances.

• Veiller à la qualité, la fiabilité et la rapidité des interventions dans un environnement exigeant.

• Assurer la formation continue des professionnels de santé sur leurs différents logiciels.
• Dépannage via TeamViewer
• Dépannage matériel, disque dur, RAM, carte graphique, alimentations et autres composants.

Un poste polyvalent, mêlant terrain et hotline, au coeur d’un environnement médical exigeant.

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et aimez résoudre des problèmes techniques ?, Formation et expérienceBac +2 minimum en informatique (BTS, IUT ou équivalent).Minimum 3 ans d’expérience dans le support technique.Permis de conduire B requis.Compétences techniques.Maîtrise des systèmes Windows (postes et serveurs), réseaux et services Microsoft (ADDS, DNS, DHCP, messagerie, impression, fichiers…).Expérience en téléphonie, réseau et Internet

Bienvenue chez TechnoSanté Méditerranée - Nice

30 ans d’expérience dans la e-Santé avec 2 400 Clients (Médecins, MSP, CPTS…) en Méditerranée et 20 collaborateurs dédiés à la santé numérique., * Bac +2 minimum en informatique (BTS, IUT ou équivalent).

• Minimum 3 ans d’expérience dans le support technique.
• Permis de conduire B requis.
• Compétences techniques.
• Maîtrise des systèmes Windows (postes et serveurs), réseaux et services Microsoft (ADDS, DNS, DHCP, messagerie, impression, fichiers…).
• Expérience en téléphonie, réseau et Internet

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Support informatique Sens du relationnel

Ce que nous proposonsCDI à temps plein (35h/semaine).Indemnisation repas (carte Swile).Mutuelle et prévoyance.Poste polyvalent mêlant terrain et hotline dans un environnement stimulant.Processus de recrutement1. Premier contact téléphonique avec notre Responsable Support.2. Entretien métier avec le Responsable Support et un technicien + Tests techniques réalisés en entretien.3. Entretien final avec le directeur de l’agence.4. Offre et début de l’aventure chez Technosanté !Vous êtes motivé(e), autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel ?Alors n’attendez plus et rejoignez notre équipe dynamique pour accompagner les professionnels desanté.

30 ans d’expérience dans la e-Santé avec 2 400 Clients (Médecins, MSP, CPTS…) en Méditerranée et 20 collaborateurs dédiés à la santé numérique.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans le support informatique pour les professionnels de santé ?