Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.ferchau.com

Tech stack

JavaScript (Programming Language) PHP (Programming Language) Active Directory Software Documentation Cyber Security Issue Tracking Systems Networking Hardware Office Suite Windows PowerShell Remote Desktop Services Information Technology Operational Systems

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Job description

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
• Fehlerdiagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im lokalen und Remote-Support
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Anwendungen und Peripheriegeräten
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten in Active Directory und weiteren IT-Systemen
• Unterstützung bei der Einrichtung und Administration von Netzwerkkomponenten
• Pflege und Weiterentwicklung von Systemdokumentationen sowie des Asset-Managements

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk
• Erfahrung im Umgang mit Remote-Desktop-Lösungen und IT-Ticketsystemen
• Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke und IT-Infrastrukturen sowie IT-Sicherheit und Datenschutz
• Praxis mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Programmierkenntnisse in PowerShell, JavaScript oder PHP von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

• Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
• Gesicherte und konstante Auslastung über den gesamten Projektzeitraum
• Betriebliche Altersvorsorge

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