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Role details
Tech stack
Job description
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragende IT-Support-Dienstleistung zu gewährleisten und einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Mit Ihrem umfassenden technischen Know-how und Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit sind Sie in der Lage, Kundenanliegen zeitnah und effektiv zu bearbeiten., * Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen
Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung Installation von Software und Hardware Diagnose und Problemlösung Dokumentation und Berichterstattung
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Kundenorientierung Problemlösungskompetenz Technischen Fähigkeiten besitzen Sie auch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
Benefits & conditions
Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde Angenehme Bürolage
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