Senior IT Support & Teamlead

Kummer Consulting
Berlin, Germany
8 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Expert
Compensation
€85,000
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems Information Technology User Administration

Job description

  • Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports für rund 200 Anwender
  • Fachliche Führung und Koordination eines 3-köpfigen IT-Teams
  • Betreuung und Administration von Microsoft-Umgebungen, Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten
  • Steuerung von Supportanfragen, technischen Störungen und IT-Serviceprozessen
  • Verwaltung von Benutzerrechten, Software und IT-Equipment
  • Fachliche Koordination und Weiterentwicklung interner IT-Mitarbeitender
  • Zusammenarbeit mit übergreifenden IT-Teams sowie Umsetzung von IT-Projekten und Standards

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support /-Koordination oder -Systemadministratiom
  • Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Netzwerken und mobilen Endgeräten
  • Erfahrung mit Ticketsystemen, Benutzerverwaltung und IT-Serviceprozessen
  • Idealerweise erste fachliche Führungserfahrung
  • Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Attraktives Vergütungspaket von bis zu 85.000€ (je nach Qualifikation)
  • 30 Urlaubstage
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäße IT-Ausstattung
  • Mobilitätszuschuss
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Sport- und Gesundheitsangebote
  • Regelmäßige Teamveranstaltungen
  • Kollegiales Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristete Festanstellung bei unserem Mandanten

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