Senior IT Support & Teamlead
Kummer Consulting
Berlin, Germany
8 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Expert
Compensation
€85,000
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Information Technology
User Administration
Job description
- Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports für rund 200 Anwender
- Fachliche Führung und Koordination eines 3-köpfigen IT-Teams
- Betreuung und Administration von Microsoft-Umgebungen, Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten
- Steuerung von Supportanfragen, technischen Störungen und IT-Serviceprozessen
- Verwaltung von Benutzerrechten, Software und IT-Equipment
- Fachliche Koordination und Weiterentwicklung interner IT-Mitarbeitender
- Zusammenarbeit mit übergreifenden IT-Teams sowie Umsetzung von IT-Projekten und Standards
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support /-Koordination oder -Systemadministratiom
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Netzwerken und mobilen Endgeräten
- Erfahrung mit Ticketsystemen, Benutzerverwaltung und IT-Serviceprozessen
- Idealerweise erste fachliche Führungserfahrung
- Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Attraktives Vergütungspaket von bis zu 85.000€ (je nach Qualifikation)
- 30 Urlaubstage
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäße IT-Ausstattung
- Mobilitätszuschuss
- Vermögenswirksame Leistungen
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Regelmäßige Teamveranstaltungen
- Kollegiales Arbeitsumfeld und abwechslungsreiche Aufgaben
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristete Festanstellung bei unserem Mandanten
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