3rd Level Support Spezialisten mit fundierter Erfahrung

• Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung technischer Lösungen

Implementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen Analyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im 3rd Level Support Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastruktur Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Systemen Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit Kundenorientiertes Arbeiten und ein starkes Servicebewusstsein

• Flexible Arbeitszeiten für eine hervorragende Work-Life-Balance

Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Kostenfreie Parkmöglichkeiten Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€