IT Support Medewerker

Vind jij het leuk om met computers te werken en anderen te helpen? Als IT Support Medewerker zorg jij ervoor dat collega’s snel weer verder kunnen wanneer ze tegen een IT-probleem aanlopen. Je helpt gebruikers met technische vragen, lost storingen op en leert ondertussen steeds meer over IT.

Wat ga je doen? - Oplossen van eerstelijns IT-meldingen en eenvoudige storingen - Helpen van gebruikers met Windows 11, Microsoft 365, Outlook en Teams - Installeren en instellen van laptops, computers en randapparatuur - Aanmaken en aanpassen van gebruikersaccounts in Active Directory - Registreren en opvolgen van meldingen in een ticketsysteem zoals TOPdesk - Doorzetten van complexere problemen naar ervaren IT-collega’s

Je hebt een afgeronde mbo 3- of mbo 4-opleiding richting ICT - Een half jaar tot één jaar ervaring in IT-support is mooi meegenomen, maar geen vereiste - Je hebt basiskennis van Windows en Microsoft 365 - Je vindt het leuk om technische problemen op te lossen en mensen te helpen - Je bent leergierig, kl…

Een bruto maandsalaris van € 2.610 tot € 3.000, afhankelijk van jouw kennis en ervaring - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld - Een passende reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer - De mogelijkheid om certificeringen zoals ITIL 4, AZ-900 en MS-900 te behalen - Persoonlijke begeleiding en ruimte om nieuwe IT-vaardigheden te leren - Doorgroeimogelijkheden richting werkplekbeheer, tweedelijns support of systeembeheer

Je hoeft nog niet alles te weten. Met een goede basis, interesse in IT en de motivatie om te leren kom je al een heel eind.