IT Support / Helpdesk

IT Support Infrastruktur High-Performance-Computing Proxmox Second Level Support Cluster Windows Englisch Storage Active Directory First-Level-Support Linux OpenLDAP Confluence VPN Berufsausbildung Chip-Technologie IT Jira Mobile App Help Desk Optimierung Kommunikation Zertifizierung Support Systemintegration Virtualisierung Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Engagement Einfühlungsvermögen, 1st-Level-Support mit Ticketbearbeitung, Incident Handling und direkter Kommunikation mit Anwendern

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Verwaltung von User Accounts und Zugriffsrechten

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Im lokalen Active Directory und OpenLDAP

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In MS365 für VPN Zugänge und Lizenzzuweisungen

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Aktive Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen sowie an Automatisierungsvorhaben

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Pflege und Erstellung von Dokumentationen und Knowledgebase-Artikeln in Jira, Confluence und i-doit, Eine professionelle Arbeitsumgebung in einem leistungsstarken internen IT-Team mit offener Kommunikationskultur

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), Du bist IT-Supporter und hast Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Bei uns hast du die Möglichkeit dazu: Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support / Helpdesk unserer lokalen und internationalen Teams

Du bist IT-Supporter und hast Freude daran, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Bei uns hast du die Möglichkeit dazu: Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support / Helpdesk unserer lokalen und internationalen Teams, Eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare nachgewiesene Berufserfahrung

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Sicherer Umgang mit Windows-Systemen, idealerweise ergänzt durch entsprechende Zertifizierung

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Erste Kenntnisse in Active Directory oder OpenLDAP sind wünschenswert

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Grundkenntnisse in Linux und MS365 sind von Vorteil

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Eine ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Empathie im Umgang mit Anwendern

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Eine hohe Eigenmotivation sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

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Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2)