Ohne Ausbildung: Mitarbeiter im 1st Level Support

Sie möchten in einem technischen Umfeld arbeiten, kommunizieren gerne mit Kunden und haben Interesse an IT-Anwendungen? Auch wenn Sie bisher in einer anderen Branche tätig waren, haben Sie hier die Möglichkeit, beruflich neu durchzustarten!, * Telefonische Beratung und Unterstützung bei technischen Anliegen

• Betreuung von Krankenkassenkunden bei der Nutzung digitaler Anwendungen
• Hilfestellung bei technischen Problemen mit der Website und App
• Unterstützung bei der Registrierung und Versand entsprechender Codes
• Auskunft zu Krankenkassenleistungen und Produkten

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise erste Erfahrung im Callcenter oder IT-nahen Kundenservice
• Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
• Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen

Wir bei der DIS AG suchen aktuell freundliche und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport in Frankfurt! Als etablierter Personaldienstleister mit über 50 Jahren Erfahrung begleiten wir Sie zuverlässig auf Ihrem Karriereweg.