Berufseinstieg im IT-Kundenservice

Sie telefonieren gerne, sind kundenorientiert und möchten sich im IT-Support weiterentwickeln? Dann bietet Ihnen diese Position die Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen und neue technische Kenntnisse zu erwerben.

Einer unserer Kunden in Frankfurt-Niederrad sucht Verstärkung für die telefonische technische Betreuung., * Bearbeitung telefonischer Supportanfragen von Krankenkassenkunden

• Technische Hilfestellung bei der Nutzung von Onlineportalen und mobilen Anwendungen
• Unterstützung bei Fragen rund um Registrierung, Anmeldung und Zugang
• Versand von Registrierungscodes
• Kundenberatung zu Versicherungsprodukten und Leistungen

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im technischen Support
• Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
• Gute Kenntnisse in MS Office

Wir bei der DIS AG suchen engagierte Callcenter Agents (m/w/d) mit Interesse an technischen Themen für den Standort Frankfurt! Seit über 50 Jahren unterstützen wir Bewerber bei der Suche nach neuen beruflichen Möglichkeiten und stehen Ihnen mit unserer Erfahrung zur Seite.