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Technical Support Engineer

DIS AG
Frankfurt am Main, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Data Centers Database Servers Linux Web Servers Issue Tracking Systems Network Architecture Enterprise Software Applications Operational Systems Hardware Infrastructure

Job description

Als Technical Support Engineer sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden, wenn es um komplexe technische Fragestellungen geht.

Hier können Sie Ihre Leidenschaft für Technik ausleben, Probleme lösen und jeden Tag einen echten Unterschied machen. Wenn Sie nach einer Position suchen, die nicht nur Abwechslung, sondern auch Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Werden Sie Teil des Teams bei unserem Kunden aus der Netzwerkinfrastruktur und gestalten Sie die Zukunft des technischen Supports aktiv mit!

Aufgaben

  • Installation und Konfiguration diverser Betriebssysteme und Softwarepakete

Erstellung der technischen Dokumentation und Report in deutscher und englischer Sprache Installation, Konfiguration und Pflege von grundlegender Hardware im Bereich Datacenter Umfeld Selbstständige, effiziente und akkurate Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Arbeit in einem modernen, rotierenden 24/7-Schichtsystem

Requirements

  • Umfangreiche Kenntnisse der gängigen IT-Hardware und Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverarchitektur wünschenswert

Wünschenswert wären Linux-Kenntnisse, LPIC 1 Zertifizierung, ITIL Grundkenntnisse, Erfahrung mit einem Ticketing System und Kenntnisse über gängige Webserver und Datenbankserver Grundkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie einen Führerschein der Klasse B Bereitschaft für Schichtarbeit Ein strukturiertes Vorgehen mit einer ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Benefits & conditions

  • Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation mit allen KollegInnen und Vorgesetzten

Kalt- und Heißgetränke, Free Lunch, Obst, Snacks Betriebliche Altersvorsorge Unternehmensanteile Work-Life Balance Dank unseres bewährten Schichtsystems kannst du deine Freizeit lange im Voraus planen Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System Zuschuss zum Deutschlandticket Betriebliche Krankenversicherung Zuschuss zur Fitnessstudio Mitgliedschaft Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz Offenes, freundliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten internationalen Team Individuelle Entwicklungspläne / fachbezogene Weiterbildungen Neben Sommer- und Weihnachtsfesten gibt es Teamevents und sportlichen Veranstaltungen Geschenk bei Geburtstagen, Hochzeit und Firmenjubiläen Zuschuss zum Jobrad

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