ICT-Supporter:in 100%
Vebo Genossenschaft
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Tech stack
IBM Hardware Management Console
Information Technology
Job description
- Verantwortlich für Menschen mit Beeinträchtigung im ICT-Bereich
- Erste interne Anlaufstelle für Benutzeranfragen
- Verantwortlich für die akkurate, kundenorientierte und effiziente Abwicklung der Benutzeranfragen
- Management der Berechtigungen (Eintritte, Austritte und Mutationen)
- Erstellung und kontinuierliche Pflege von Dokumentationen
- Hardware-Management
- Betreuung der Telefonie (Teams und Mitel), Netzwerk, ganze M365-Plattform in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Befähigung und Schulung von Mitarbeitenden
- Projekt- oder Teilprojektleitungen bei kleineren oder mittleren Projekten
Requirements
- Eidg. anerkannter Abschluss in Informatik (EFZ) und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Fundiertes Wissen in folgenden Bereichen: Netzwerk, Client Hardware, Peripheriegeräte sowie mobile device
- Freude und Bereitschaft zur Arbeit mit Menschen mit Beeinträchtigung
- Bereitschaft für Arbeit an den verschiedenen Firmenstandorten
- Hohe Kundenorientierung, Sorgfalt und ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
- Vernetztes, analytisches Denken sowie eine strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Führerausweis der Kategorie B
Benefits & conditions
- Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen, motivierten Team
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Ganz viele Vorteile - unsere vielseitigen Mitarbeiterbenefits
- Ganz viele Vorteile - unsere vielseitigen Mitarbeiterbenefits
