ICT Servicetechniker (a)

Sprache Erfassung, Priorisierung und Koordination von Incidents und Service Requests Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen, an Qualitätssicherungsmassnahmen und an der Aktualisierung des IT-Serviceportals Beteiligung an IT-Projekten und Einbringen eigener Verbesserungsvorschläge Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit Weiterbildung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Hardware, Software und Microsoft 365 Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -administration Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Anwender:innen und moderner IT-Technologie Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zweisprachiger IT-Support erforderlich) Führerausweis Kategorie B Benefits: Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung Eingespieltes und

dynamisches Team Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen