Helpdesk Support Mitarbeiter
Vectrus
30 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
IntermediateJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Operational Systems
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich
- IAT II Security+-Zertifizierung (kann ggf. nachgeholt werden )
- Grundlagen des MTA-Windows-Betriebssystems
- 2 Jahre Helpdesk-Erfahrung
- Sehr gutes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem starken internationalen Team
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im George C. Marshall Center
- Finanzielle Umzugsunterstützung nach Garmisch-Partenkirchen
About the company
Das George C. Marshall Center (Europäisches Zentrum für Sicherheitsstudien) in Garmisch-Partenkirchen ist ein deutsch-amerikanisches sicherheits- und verteidigungspolitisches Studienzentrum auf Universitätsniveau. Träger sind das Verteidigungsministerium der Vereinigten Staaten und das deutsche Bundesministerium der Verteidigung.
Als Teil unseres Helpdesk-Teams bieten Sie den Teilnehmenden und Mitarbeitenden des GCMC schnellen, qualifizierten und sachkundigen Support
Zu den typischen Helpdesk-Aufgaben gehören:
* Verwaltung von Active Directory-Benutzerkonten und -Gruppen.
* Installation und Fehlerbehandlung der IT-Geräte wie Desktops, Monitore und Drucker.
* Physische Bereitstellung und Austausch von IT-Geräten.
* Installation und Fehlerbehandlung bei Betriebssystemen und COTS-Software für Desktops, Laptops und andere mobile Geräte.
* Direkte Anlaufstelle für die Kurs-Teilnehmenden und Mitarbeitenden bei IT-Fragen.
* Tier-1-Support für das GCMC in den Bereichen Networking, Systems, DevOps, Information Assurance.
