IT Field Technician
Digatus
28 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 38KJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufspraxis im IT-Support (1st / 2nd Level).
- Fundierte Kenntnisse in Hardware, Windows-Systemen und Netzwerktechnik - inklusive Aufbau, Anschluss und Fehlerbehebung.
- Du überzeugst durch Professionalität, Freundlichkeit und Ruhe - auch in herausfordernden Situationen.
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen, Checklisten und der Pflege von Assetdaten.
- Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe) sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits & conditions
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
- Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
About the company
Standort: Leverkusen Anstellungsart(en): Vollzeit Gehaltsspektrum: 36000 - 38400 Euro pro Jahr Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?
Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.
Das erwartet Dich bei uns:
* Abwechslungsreiche IT-Projekte: Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software im Client- und Serverumfeld - von Rollouts bis zu Break & Fix Services.
* Technik mit Verantwortung: Du führst Hardware-Upgrades, Funktionstests und Fehleranalysen durch und sorgst für zuverlässige Systeme.
* Struktur & Präzision: Du arbeitest mit modernen Ticketsystemen, pflegst Assetdaten und dokumentierst alle Schritte im Kundentool.
* Führung im Kleinen: Du leitest kleine Teams (bis 3 Techniker) und koordinierst Installationen oder IT-Umzüge vor Ort.
* Proaktiver Servicegedanke: Du betreust VIP-Anwender, führst Wartungen durch und trägst aktiv zur hohen Servicequalität bei., Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand - von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.