IT 2nd Level Support

Sie übernehmen eine zentrale Rolle bei der Gewährleistung einer stabilen und sicheren IT-Umgebung, bearbeiten eigenverantwortlich technische Anfragen und unterstützen die tägliche Arbeitsumgebung zahlreicher Nutzer. Zudem wirken Sie bei der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme mit. Für unseren Kunden in Bad Nauheim suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung ab sofort Sie als IT 2nd Level Support (m/w/d)., * Gewährleistung einer zuverlässigen und geschützten IT-Infrastruktur im Unternehmenskontext

• Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im First- und Second-Level für mehr als 600 Nutzer
• Verwaltung, regelmäßige Aktualisierung sowie Einrichtung diverser Windows-Server
• Betreuung und Instandhaltung von über 600 Windows-Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines störungsfreien Tagesgeschäfts
• Beteiligung an IT-Projekten zur fortlaufenden Optimierung und Weiterentwicklung einer Systemlandschaft mit über 1.200 Servern

• Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise erste praktische Erfahrung im technischen Anwendersupport
• Praxiserprobtes Wissen im Umgang mit Windows-Servern und -Clients, inklusive deren Konfiguration, Pflege und Weiterentwicklung
• Vertraut mit gängigen Desktop-Betriebssystemen sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und mobiler Geräteverwaltung
• Analytische Denkweise, eigenverantwortliches Arbeiten und stark ausgeprägte Serviceorientierung
• Kooperative und empathische Persönlichkeit mit klarer, adressatengerechter Kommunikation und Teamgeist

• Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer stabilen und wachsenden Branche
• Spannende Aufgaben und vielfältige Projekte in einem innovativen und dynamischen IT-Umfeld
• Offenes und kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und echter Teamkultur
• Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching