Second Level Supporter
Amadeus FiRe AG
19 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 43KJob location
Remote
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Software
Information Technology
Job description
- Unterstützung bei IT-Problemen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
- Technische Betreuung und Support von Apple- und Windows-basierten Endgeräten
- Funktionieren als Ansprechpartner für den User-Helpdesk sowie Unterstützung der Anwender im Umgang mit Hard- und Software
- Lösung von Hard- und Softwarestörungen im Anwendersupport
- Erfassung und Pflege von Informationen in den entsprechenden Systemen und Dokumentationsplattformen
- Bearbeitung von Netzwerkthemen sowie spezifischer Anwendungen aus dem Fachbereich
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Client- und Serverlösungen sind wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Software sowie in der Verwaltung von Client-Systemen ist von Vorteil
- Hohe IT-Affinität sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für Qualität und kundenorientierten Service
- Flexibilität und Mobilität mit einem gültigen Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
Benefits & conditions
- Attraktive Vergütung von bis zu 43.000 EUR brutto im Jahr
- Hybrides Arbeitsmodell für eine gute Work-Life-Balance
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Raum für neue Ideen
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Bereitstellung eines Firmenwagens zur privaten Nutzung
- Vergünstigungen und Rabatte für Mitarbeiter
- Teilnahme an gemeinschaftlichen Firmenevents zur Teambindung, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 38.000 bis 43.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
About the company
Als spezialisierter Personaldienstleister bringt Amadeus Fire AG täglich Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen., Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
* Ohne Anschreiben einfach bewerben
* Persönliche Betreuung und Coaching