Second Level Supporter

Amadeus FiRe AG
19 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 43K

Job location

Remote

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Software
Information Technology

Job description

  • Unterstützung bei IT-Problemen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
  • Technische Betreuung und Support von Apple- und Windows-basierten Endgeräten
  • Funktionieren als Ansprechpartner für den User-Helpdesk sowie Unterstützung der Anwender im Umgang mit Hard- und Software
  • Lösung von Hard- und Softwarestörungen im Anwendersupport
  • Erfassung und Pflege von Informationen in den entsprechenden Systemen und Dokumentationsplattformen
  • Bearbeitung von Netzwerkthemen sowie spezifischer Anwendungen aus dem Fachbereich

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Client- und Serverlösungen sind wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Software sowie in der Verwaltung von Client-Systemen ist von Vorteil
  • Hohe IT-Affinität sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für Qualität und kundenorientierten Service
  • Flexibilität und Mobilität mit einem gültigen Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich

Benefits & conditions

  • Attraktive Vergütung von bis zu 43.000 EUR brutto im Jahr
  • Hybrides Arbeitsmodell für eine gute Work-Life-Balance
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Raum für neue Ideen
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Bereitstellung eines Firmenwagens zur privaten Nutzung
  • Vergünstigungen und Rabatte für Mitarbeiter
  • Teilnahme an gemeinschaftlichen Firmenevents zur Teambindung, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 38.000 bis 43.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Als spezialisierter Personaldienstleister bringt Amadeus Fire AG täglich Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen., Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching

Apply for this position