IT-Supporter 2nd Level

Das ist zukünftig dein Job

• Betreuung und Support von IT-Anwender:innen bei technischen Problemen
• Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Problembehebung
• Durchführung von Schulungen für Anwender:innen zu neuen Systemen oder Updates
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Hardware- und Softwarelösungen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbar
• Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Second-Level-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie Office-Anwendungen von Vorteil
• Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardwarekomponenten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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