1st Level IT Support
Itconfig/all Gmbh
21 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Remote
Tech stack
Testing (Software)
Microsoft Windows
IBM Hardware Management Console
SQL Databases
Job description
Deine Aufgaben sind:
Annahme von IT-Anfragen aus den Abteilungen sowie deren interne Weiterverteilung Erstellen und bearbeiten von IT-Tickets
Hardware-Management bei Problemchen, die bei Kollegen auftreten können an deren Clients
Durchführen von Software-Tests
Gute Kenntnisse von Microsoft 365
SQL Kenntnisse sind von Vorteil
Requirements
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder in einem anderen Bereich und Erfahrung um IT-Support oder der IT Technik
Erfahrung im Support ist von Vorteil, aber nicht notwendig
Muttersprachliches Deutsch sowie Englisch ausreichend, um die Tickets zu schreiben runden dein Profil ab
