1st und 2nd Level Support

Shaar Consulting
27 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German, English
Compensation
€ 46K

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology

Requirements

IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung, * Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport (UHD oder Service Desk) und in der Anwendung eines Ticketsystems * Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und im Windows-Umfeld * Gute Kommunikationsfähigkeiten - gerne auch in Englisch * Hohe Service- und Kundenorientierung

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