1st und 2nd Level Support
Shaar Consulting
27 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, English Compensation
€ 46KJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology
Requirements
IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung, * Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport (UHD oder Service Desk) und in der Anwendung eines Ticketsystems * Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und im Windows-Umfeld * Gute Kommunikationsfähigkeiten - gerne auch in Englisch * Hohe Service- und Kundenorientierung