2nd Level Support

2nd Level Support (m/w/d) in München Für unseren Kunden suchen wir Sie als... Mitarbeiter Second Level Support Aufgaben * Second Level Support von Endgeräten (PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte) * Planung und Durchführung von Hardwareaustausch * Hard- und Softwarediagnose * Fehlerbehebung an Hard- und Software * Datenrettung und Datenwiederherstellung * Installation von Notebooks und PCs * Rollout Unterstützung * Kundenbetreuung und Beratung * Bearbeitung von Garantieabwicklungen Qualifikation * Abgeschlossene techn. Berufsausbildung und / oder Umschulung, auch Start als Berufsanfänger oder Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Bereich möglich * Erfahrung im Second Level Support hinsichtlich Fehlerbeseitigung an Hard- und Software sowie in der Inbetriebnahme von Hardware * erste Erfahrung im Drucker- und / oder Netzwerkbereich * gute Deutsch- und ausreichende Englischkenntnisse wünschenswert * Führerschein Klasse B Geboten wird * Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)

• ANÜ * Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen * Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit) * Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über unser Jobportal