Junior Applications Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Du bist das Verbindungsglied zwischen den Anwendern und der IT-Abteilung und wirst in der Entwicklung und Pflege der Systeme, Benutzerhandbüchern und Funktionsspezifikationen aktiv
- Du trägst zur Verbessrung der Systemfunktionalität und -leistung bei und unterstützt die Anpassung der Systeme an sich wandelnde Geschäftsanforderungen
- Du bist in Entwicklungsprojekte und Systemanpassungen eingebunden und führst Betriebstests durch
- Du übernimmst Routineaufgaben wie Benutzer-Support, Incident-Lösungen und Qualitätssicherung
- Du stellst die effektive Kommunikation mit den beteiligten Fachabteilungen sicher
- Du hältst ein hohes Serviceniveau aufrecht und überwachst die Benutzerzufriedenheit
- Du bist für die Pflege einer genauen und aktuellen Dokumentation verantwortlich
- Du bereitest Anwenderschulungen vor und unterstützt deren Umsetzung
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder absolviertes Studium im Fachbereich IT
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung und -wartung vorzugsweise im Sage 100 und/oder BusinessCentral Umfeld in Verbindung mit E-Commerce
- Kenntnisse in der Datenbearbeitung und im SQL-Skripting
- Routinierter Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung
- Zielorientierte Arbeitsweise und Kommunikations- bzw. Moderationsfähigkeit
Benefits & conditions
Wir bieten Dir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hohen Freiheitsgraden an dem Standort Essen., * Egal ob Hemd, Bluse oder Blazer, Jeans & Sneaker, come as you are - wir legen Wert auf deine Fähigkeiten und eine authentische Persönlichkeit
- Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich mit einem hohen Freiheitsgrad
- Eine gute Work-Life-Balance mit flexibler Gestaltung Deiner Arbeitszeit - Möglichkeit zum familienfreundlichen, mobilen Arbeiten
- Wir sind stolz, seit Jahren und in der Zukunft, sichere unbefristete Arbeitsverträge, anzubieten
- Flache Hierarchien sowie eine respektvolle Duz-Kultur in allen Bereichen
- Du erlebst ein gutes, zielführendes Onboarding, bei dem dich viele Kollegen wie auch dein direkter Vorgesetzter unterstützen
- Dein Hund ist in unserem Büro herzlich willkommen
- Für gemeinnützige Arbeit gewähren wir dir zwei zusätzliche Tage Urlaub
- Gemeinsam arbeiten wir mit dir daran, den ökologischen Fußabdruck unserer Spiele zu reduzieren
- Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge ab dem siebten Monat Betriebszugehörigkeit
- Auch für den Ernstfall kannst du mit uns vorsorgen - durch die Möglichkeit einer Berufsunfähigkeitsversicherung im Kollektiv
- Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Asmodee Spiele- und Zubehörsortiment und kannst an Events (wie bspw. gemeinsame Spieleabende) teilnehmen
- Benefits wie höhenverstellbarer Schreibtisch, Fahrrad-Leasing, ergonomischer Stuhl, Essensbezuschussung, Wasser, Kaffee, Tee und Obst sind für uns selbstverständlich
Unser Ziel ist es, Menschen zusammenzubringen. Für uns bedeutet das, alle Menschen zusammenzubringen, unabhängig von ihren wahrgenommenen Unterschieden. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich jeder so authentisch und authentisch wie möglich präsentieren kann. asmodee setzt sich für Chancengleichheit und faire Behandlung am Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter und Bewerber ein. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder mit Respekt und Würde behandelt wird.