Técnico/a de Gestión, hibrido

Sistemas y Ciberseguridad. Formarás parte de un equipo especializado en la atención y resolución de incidencias técnicas, participando tanto en proyectos de Sistemas y Ciberseguridad como en la gestión de tickets de clientes. &##Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de conocer y desarrollarte, trabajando con infraestructuras variadas en las diferentes empresas cliente. - Un contrato de trabajo indefinido como Técnico/a de Nivel 2 de Sistemas y Ciberseguridad para Zucchetti Spain, en el Donostia-San Sebastian. - Formar parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.

• Integrarte en un entorno de trabajo colaborativo y orientado a la innovación. - Onboarding, Formación y Metodología de trabajo - Cursos de inglés - Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial) - Jornada intensiva en verano. Días no laborables adicionales en Navidad - Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores. &##Atender y resolver en remoto los tickets abiertos por clientes relacionados con proyectos de S&C. - Colaborar con el responsable del equipo para identificar, recomendar y ejecutar acciones de ciberseguridad , tanto en clientes como internamente. - Asegurar la correcta documentación y seguimiento de las incidencias gestionadas. - Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y personas de equipo. - Una persona con formación técnica en informática, sistemas o similar. - Conocimiento de Windows Server, redes, virtualización y ciberseguridad . - Conocimiento de Active Directory y entornos virtuales - Conocimiento de Microsoft 365

&##Experiencia en soporte técnico de nivel 2 o administración de sistemas. - Experiencia en monitorización y resolución de incidencias de nivel 2. &##Certificaciones en Microsoft, VMware, o soluciones de ciberseguridad. - Conocimiento de administración de SQL Server. - Experiencia con sistemas de ticketing y monitorización. - Carnet de conducir y coche propio