Technicien support et administration système réseau (H/F)

correctement faire preuve de politesse dans leur mission de support téléphonique. Vos principales missions : - Administrer les postes de travail et les serveurs (Serveurs RDS, Fichiers, FTP, DNS, Mails, SGBD, etc.) et les équipements réseau (Commutateurs, Routeurs, Pare-feu, Wifi, etc...). - Gérer le suivis des sauvegardes quotidiennes - Installer de nouveaux équipements et de nouveaux sites de production. - Veiller au respect des procédures et méthodes de travail, d'assurance de qualité et de sécurité du SI. - Assurer la maintenance et le dépannage en hotline à distance ou chez le client, - Assurer le lien avec les prestataires éventuels du client et gérer le suivi de l'intervention. - Au quotidien, renseigner en temps réel l'outil de ticketing GLPI & le CRM. - Mission de support téléphonique auprès des clients utilisateurs Votre profil : De formation supérieure de type Bac+3 en informatique, maîtrise informatique. Vous maîtrisez les environnements Microsoft avec les technologies Windows Server 2025/2022/2019/2016, rôle RDS et messagerie Exchange. Vous maîtrisez notamment : Windows 10/1, Microsoft Office 365, SQL Server, Linux, .. Une connaissance de logiciels de gestion tel que Sage, EBP est un plus. Diplomate, rigoureux(se), réactif(ve) et d'un esprit pédagogue, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et vous vous inscrivez dans une culture de satisfaction client. Votre polyvalence et votre adaptabilité vous permettent de résister au stress inhérent à une PME dynamique et en plein développement. Conditions : Temps de travail : Temps plein Lieux de travail : SAINT DENIS 97400 Horaire de travail: 9h00 - 17h00 avec pause déjeuner Ticket Restaurant, Téléphone Portable Disponibilité immédiate., * Administrateur systèmes, réseaux et sécuritéCette compétence est indispensable

• Administrer un système d'informationsCette compétence est indispensable
• Concevoir la cartographie fonctionnelle du SICette compétence est indispensable
• Déterminer les causes de dysfonctionnementsCette compétence est indispensable
• Gérer les droits d'accès des utilisateursCette compétence est indispensable
• Surveillance des systèmes de sécurité (pare-feu, VPN, systèmes de détection d'intrusion)Cette compétence est indispensable
• Actualiser régulièrement ses connaissances
• Administration de serveurs de messagerie
• Analyser l'impact des mises à jour sur les systèmes
• Analyser, exploiter, structurer des données
• Assurer la maintenance préventive des systèmes
• Concevoir un équipement selon ses usages et contraintes
• Développer des scripts pour automatiser les opérations
• Gestion de bases de données NoSQL
• Installer un équipement informatique
• Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
• Maintenance de matériel informatique
• Règles d'installation informatiques
• Réaliser des études d'organisation et d'évolution de systèmes d'information
• Rédaction technique informatique
• Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
• Systèmes d'exploitation informatique
• Sécurité des systèmes d'information
• Sélectionner, assembler et intégrer des composants informatiques (progiciels, bases de données, développements spécifiques, ...)
• Tester un logiciel, un système d'informations, une application

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable, Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe

• Faire preuve de sens des responsabilités

• Avoir le sens du service

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Téléphone mobile
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements : Ponctuels, * B - Véhicule léger, * Qualification : Agent de maîtrise

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

NS2B est un intégrateur de solution de gestion auprès des Entreprises. (Comptabilité, Gestion Commerciale, CRM, Paye...) Nous proposons également des services informatiques d'infogérance, de solution CLOUD et d'accompagnement en Cyber-Sécurité. Nous sommes basé à Saint Denis (Ile de la Réunion) et intervenons sur tout le département. Nous recherchons un profil d'administrateur système/Support technique (H/F). Rattaché(e) au responsable du pôle technique, vous assurez la maintenance des systèmes d'information de nos clients. A ce titre, vous prenez en charge la résolution des incidents dont vous êtes garant avec pour objectif la satisfaction client. Les candidats doivent faire preuve d'autonomie, de bonne maitrise du stress, d'une capacité d'investissement importante dans le travail. La fonction demande également au-delà de l'administration de système et réseaux Microsoft, d'appréhender progressivement les logiciels de nos clients. Enfin, les candidats doivent savoir s'exprimer