Technicien Support Informatique de Proximité (H/F)

Talis
Canton de Nantes-1, France
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 36K

Job location

Remote
Canton de Nantes-1, France

Tech stack

Information Systems
Information Technology Operations
Virtual Private Networks (VPN)
Microsoft Office
Microsoft Visio
Wi-Fi Technology
Information Technology
User Accounts

Job description

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique de Proximité pour intégrer notre équipe IT, qui jouera un rôle essentiel dans l'optimisation de notre infrastructure informatique.

Vos missions seront les suivantes :

  • Support N0 - N1 sur site et à distance des utilisateurs internes, gestion, suivi et maintenance du parc multisites, sur les différents campus de Nantes
  • Accompagnement des équipes pédagogiques et des étudiants pour l'accès aux outils (Wifi, compte Office 365, copieurs, vidéoprojecteurs, etc), et assistance
  • Planification et optimisation des déplacements intersites pour les interventions
  • Réalisation d'états des lieux réguliers des salles informatiques et des infrastructures, afin d'anticiper les besoins et renouvellements
  • Masterisation et déploiement des PC
  • Maintenance préventive et curative du parc informatique (environ 200 PC)
  • Maintien en Conditions Opérationnelles de l'infrastructure réseau des deux sites
  • Maintien en Conditions Opérationnelles des salles informatiques et réapprovisionnement
  • Rédaction des procédures
  • Onboarding techniques des nouveaux collaborateurs : configuration complète du poste de travail et des outils de mobilité (PC, téléphone, accès VPN/Réseau), création des comptes utilisateurs ...

De plus, vous aurez l'opportunité de participer à des projets stratégiques de systèmes d'information au sein du groupe. Dans le cadre de l'exercice de vos missions vous serez amené à intervenir sur l'ensemble de nos sites situés à Nantes.

Requirements

Titulaire d'un BAC/ BAC+2 en Informatique ou un autodidacte passionné

Vous avez une parfaite connaissance:

Du réseau LAN et WIFI

De Windows 10/11 et Office 365

Vous êtes doté d'un excellent relationnel, d'excellentes capacités rédactionnelles et avez l'esprit de service et le sens de l'organisation

Vous avez soif d'aventure et souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement de travail qui valorise l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle. Alors rejoignez nous !

Process de recrutement

1èere entretien en visio avec la Direction des services Informatiques et la Direction des Ressources Humaines 2ème entretien en présentiel sur le campus avec le Directeur Général

About the company

À propos TALIS, réseau national d'écoles de commerce, porté par une forte culture entrepreneuriale et une expertise de proximité rayonne sur l'ensemble du territoire avec ses campus situés en Île-de-France, Nouvelle Aquitaine, sur les territoires ultramarins et Pays de Loire avec notamment l'Ecole Nantaise de Commerce (CFP-ENC-ENACOM- ENSEC).

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