IT Servicedesk Medewerker / Engineer

Ben jij die IT-held die pas tevreden is als collega's weer probleemloos kunnen werken? Als IT Servicedesk Medewerker Engineer in Nijmegen combineer jij je technische kennis met je servicegerichte instelling. Je bent hét aanspreekpunt voor IT-vraagstukken en speelt een sleutelrol in de dagelijkse continuïteit van de organisatie. Jouw rol als IT Servicedesk Medewerker Engineer:

• Registreren, analyseren en oplossen van IT-incidenten en meldingen;
• Ondersteunen bij hardware- en softwarevragen (laptops, printers, mobiele devices);
• Beheren van accounts en rechten in diverse systemen;
• Escaleren van complexere problemen naar tweede- of derdelijns support;
• Actief meedenken over verbeteringen in de IT-werkplek. Waarom dit jouw volgende stap is In deze functie ben jij de schakel tussen techniek en mensen. Jij zorgt dat je collega's probleemloos kunnen werken en draagt zo direct bij aan de continuïteit van de organisatie. Ondertussen werk jij zelf aan je groei als IT-professional en leg je de basis voor een mooie carrière in de ICT.

• • Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding richting IT;
• • Ervaring op een servicedesk of in een soortgelijke IT-supportfunctie;
• • Kennis van Microsoft 365, Windows en basis netwerktechnieken;
• • Communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
• • Enthousiasme om je kennis verder uit te bouwen.

• Een salaris tussen €2.500 en €2.800 bruto per maand;
• Opleidingsmogelijkheden en begeleiding om door te groeien;
• Werken in een collegiale omgeving met korte lijntjes;
• Reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• De kans om als IT Servicedesk Engineer te werken aan uiteenlopende vraagstukken in een maatschappelijk relevante organisatie.

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!