Servicedeskmedewerker ict

De Variabele

Nijmegen, Netherlands

21 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time / full-time

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch

Experience level

Intermediate

Compensation

€ 4K

Job location

Nijmegen, Netherlands

Tech stack

Afas (Software)

Microsoft Windows

Azure

Microsoft InTune

Job description

Bij De Variabele houden we Nederland draaiende door woningen te onderhouden, verbeteren en verduurzamen. Daarvoor vertrouwen dagelijks honderden collega's op goed werkende ICT. Jij zorgt ervoor dat dat lukt.

Als Supportmedewerker ICT / Applicatiebeheerder ben jij hét aanspreekpunt voor alles wat met systemen, werkplekken en applicaties te maken heeft. Je helpt collega's, lost problemen op en denkt vooruit.

Niet als afstandelijke techneut, maar als toegankelijke, nuchtere collega die ICT begrijpelijk maakt.

De Variabele wil minder afhankelijk zijn van externe partijen en medewerkers meer eigenaarschap geven over hun digitale werkomgeving. Jij speelt daar een sleutelrol in: je begeleidt collega's, bouwt kennis op en maakt de organisatie slimmer.

Je biedt eerstelijns ondersteuning bij ICT-vragen en storingen en volgt tickets op in samenwerking met Centric.
Je maakt accounts aan, beheert licenties en zorgt dat nieuwe collega's goed kunnen starten.
Je beheert applicaties zoals ERP (Alert), CRM (AFAS) en verschillende lokale en online systemen.
Je richt werkplekken in, installeert hardware en zorgt dat alles veilig en up-to-date blijft.
Je helpt processen en sjablonen in Microsoft 365 slim in te richten.
Je geeft uitleg, trainingen en zorgt dat medewerkers digitaal zelfstandiger worden.
Je denkt mee over toekomstige thema's als Intune, Azure en tenantbeheer.

Kortom: jij zorgt dat alles werkt, én dat mensen begrijpen hoe het werkt.

Requirements

In het bezit van een MBO-diploma ICT (niveau 3 of 4).
Iemand met ongeveer 2 jaar ervaring in ICT-support of applicatiebeheer.
Nieuwsgierig, leergierig en niet bang om vragen te stellen.
Servicegericht, sociaal en communicatief sterk.
Nauwkeurig en gestructureerd (blauw), maar ook mensgericht en behulpzaam (groen).
Niet bang om fouten te maken, je leert ervan en doet wat je zegt.
Bekend met Microsoft 365, en liefst ook met Alert, AFAS, Azure of ticket-systemen (of bereid dat te leren).

Benefits & conditions

Jij verdient een salaris tussen de € 2.600 en €4.000 bruto per maand op fulltime-basis, afhankelijk van leeftijd, kennis, kunde en ervaring;
Pensioenregeling waarbij De Variabele 75% van de premie betaalt, met de mogelijkheid om vrijwillig 25% bij te sparen;
Een 32 tot 40-urige werkweek;
Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 30 vakantiedagen (bij fulltime) en 8% vakantiegeld;
Een informele sfeer waarbij werkplezier kenmerkend is voor de organisatie;
Een plek in een betrokken team waar samenwerking voorop staat;
Ruimte om mee te denken én om te groeien;
Een werkcultuur waarin we het samen doen: eerlijk, open en professioneel.
Gezellige bedrijfsuitjes en teamactiviteiten;
Een pakket aan flexibele arbeidsvoorwaarden, waaronder het leasefietsplan, korting op een sportschool abonnement, korting bij vaste leveranciers en collectieve verzekeringen;
De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen naar bijvoorbeeld ICT-coördinator, en met coaching en opleidingen die passen bij jouw ambities.