Functioneel Beheerder Powerbrowser

• Je bent het aanspreekpunt voor Powerbrowser-gebruikers binnen verschillende afdelingen.
• Je lost zelfstandig incidenten op: je analyseert meldingen, betrekt waar nodig 2e-lijns support en zorgt dat problemen structureel worden aangepakt.
• Je ondersteunt bij autorisatiebeheer: wie mag welke functies in Powerbrowser gebruiken en welke rechten hebben gebruikers.
• Je test nieuwe functionaliteiten, updates of wijzigingen (change- en release-management) en borgt de kwaliteit.
• Je werkt mee in (doorontwikkel)projecten, bijvoorbeeld testautomatisering of de implementatie van digitale verbeteringen.
• Je signaleert kansen voor proces- of systeemverbeteringen en adviseert over efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid.
• Je onderhoudt de gebruikersdocumentatie, handleidingen en geeft collega's trainingen of ondersteuning waar nodig.

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met het vergunningenpakket Powerbrowser (minstens 1 jaar).
• Bij voorkeur ervaring met legesinrichting of vergelijkbare vergunningprocessen.
• Ervaring met testactiviteiten en testautomatisering.
• Kennis van change- / releasemanagement is een pré.
• Ervaring met meldings- en ticketingsystemen (bijv. Topdesk) is wenselijk.
• Analytisch, proactief, communicatief sterk en verbindend.

Ben jij die gedreven Functioneel Beheerder met kennis van Powerbrowser en wil je meebouwen aan onze digitale toekomst? Stuur dan je cv en motivatie.

• Een uitdagende rol binnen een maatschappelijk relevante organisatie.
• Mogelijkheid om mee te werken aan innovatieve projecten: testautomatisering, digitale procesverbetering, AI-toepassingen.
• Marktconform salaris (afhankelijk van ervaring, bijvoorbeeld € 4.000 - € 5.000 p/m voor een senior rol).
• 25 vakantiedagen (bij 36 uur per week).
• Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen met certificeringen zoals BiSL of ITIL.

Waarom deze rol belangrijk is

Als beheerder van Powerbrowser help je mee aan het hart van ons vergunningverleningsproces: je zorgt dat processen soepel, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk verlopen. Jij kunt niet alleen incidenten oplossen, maar ook structurele verbeteringen doorvoeren en bijdragen aan de digitale strategie van onze organisatie.

Wij zijn een dynamische en innovatieve organisatie die zich inzet voor efficiënte en betrouwbare digitale processen. Binnen ons team Functioneel Beheer zorgen we dat applicaties optimaal werken en dat onze interne en externe gebruikers soepel hun werk kunnen doen. Jouw specialisme: de vergunningenapplicatie Powerbrowser, waarmee we de werkprocessen rondom vergunningverlening ondersteunen.