Medewerker ICT

Bij Thermen Resorts zoeken we een Medewerker ICT die ervoor zorgt dat onze systemen draaien, storingen snel opgelost worden én onze gasten ongestoord kunnen genieten. Achter de schermen speel jij een onmisbare rol: jij bent degene die ervoor zorgt dat al onze collega's hun werk moeiteloos kunnen doen en onze gasten de volle aandacht krijgen. Zo draag je - met jouw technische kennis - bij aan een stressvrij moment voor duizenden bezoekers per jaar.

Als Medewerker ICT sta je letterlijk en figuurlijk in het hart van onze organisatie. Onze collega's rekenen op jou als het gaat om vragen, storingen of verbeteringen. Jij hebt plezier in het ondersteunen van anderen, maar ook in het meedenken over hoe we processen slimmer kunnen maken.

• Het ondersteunen en onderhouden van IT-systemen, netwerken en infrastructuur
• Het beheren en uitvoeren van service-processen zoals het oplossen van technische problemen
• Het ondersteunen van onze gebruikers
• Het waarborgen van gegevensbescherming en privacy
• Het onderhouden van contact met zowel leveranciers als gebruikers
• Het werken aan verbetervoorstellen en projecten

Als Medewerker ICT maak jij onderdeel uit van het team dat dit allemaal mogelijk maakt. Je werkt in een omgeving waar ontspanning, innovatie en gastvrijheid samenkomen. En waar jouw kennis ervoor zorgt dat collega's en gasten zorgeloos kunnen genieten.

• Een afgeronde mbo-opleiding op het gebied van ICT en een brede kennis in IC
• Goede beheersing van de Engelse taal
• Ervaring met applicatie- en systeembeheer
• Enige ervaring op een helpdesk en het gebruik van helpdesk tools
• Kennis van diverse hardware en software in bedrijfskritische omgevingen
• Ervaring met Office 365, zowel applicaties als beheercentrum
• Een proactieve houding én de drive om processen continu te verbeteren

Jij bent de collega die rustig blijft, ook als de druk even hoog is. Voor jou is een probleem een kans om te leren en samen vooruit te komen. Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit, soms is het nodig even door te gaan. Dat geldt ook voor standby diensten die we met elkaar vervullen.

• Een salaris tussen de €3.100,- en €3.500,- op basis van een fulltime werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Werken in een ambitieus familiebedrijf met een ontspannen karakter, waar alle ruimte is voor ideeën en eigen inbreng.
• Leuke extra's, zoals: kortingen op onze eigen producten, voordelig naar onze wellness, eten voor inkoopprijs in onze bedrijfskantine & lekker in je vel zitten dankzij bedrijfsfitness & Lease a Bike!
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien. Daarom bieden we binnen onze eigen Thermen Academy een uitgebreid pakket aan opleidingsmogelijkheden en interne trainingen.
• Ook bouw je bij ons pensioen op - kun je later permanent én goed ontspannen.
• Een arbeidsovereenkomst in loondienst - Thermen Resorts staat niet open voor samenwerkingen op interim-basis.

Thermen Resorts is dé wellnesswereld van Nederland. Met meerdere resorts verspreid door het land ontvangen we dagelijks duizenden gasten. Onze missie? Een stressvrijer leven voor iedereen. Daar werken we met meer dan 1.000 collega's iedere dag vol enthousiasme aan.