Senior IT Support Specialist

Lohn - CHF65'000 - 75'000 Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO. Verantwortung: Du betreust den technischen Support im Second- und Third-Level - remote oder vor Ort - und löst komplexe IT-Anliegen eigenständig. Du wartest, entwickelst und optimierst IT-Infrastrukturen (Server, Clients, Netzwerke, Security) und sorgst für einen stabilen Betrieb. Du installierst und überwachst Systeme in lokalen Umgebungen sowie im Rechenzentrum und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. Mit deinem technischen Know-how unterstützt du Kunden in Projekten und trägst aktiv zur Lösungsfindung und Entscheidungsprozessen bei. Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. EFZ) und bringst Erfahrung im Support mit, idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld. Analytisches Denken, Kundenorientierung und Teamfähigkeit zählen zu deinen Stärken. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und besitzt den Führerschein Kategorie B. Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen