Technicien support informatique (H/F)

Manpower France S.A.S.

Canton de Trets, France

4 days ago

Role details

Contract type

Contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French, English

Experience level

Intermediate

Job location

Canton de Trets, France

Tech stack

Microsoft Windows

JIRA

Microsoft Outlook

Databases

Job description

Analyser et diagnostiquer les incidents signalés par les utilisateurs

Prendre en charge les demandes de support IT - H/F
Résoudre les problèmes dans votre domaine de compétences
Utiliser les outils Windows, Outlook et logiciels associés
Escalader les incidents complexes au groupe support
Conseiller et accompagner les utilisateurs
Assurer le suivi via la base de données Jira
Contribuer à l'amélioration de la documentation

Requirements

37H (dont 2h en compteur RTT) 3 ans d'expérience en support IT - H/F, maîtrisant l'anglais, autonome, rigoureux et doté d'un excellent relationnel. Permis B Obligatoire : Oui ?Langue(s) : Anglais ?

Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil

Benefits & conditions

Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé

CET à 8 %
CSE, CSEC
FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?), Durée du contrat : 3 mois

About the company

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support Utilisateur (H/F) à Saint Paul lès Durance. En intégrant l'équipe, vous serez amené à