IT Mitarbeiter Support Service Desk
akBIT Business & IT Service GbR
Dortmund, Germany
11 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
Intermediate Compensation
€ 34KJob location
Dortmund, Germany
Tech stack
Microsoft Active Directory
Microsoft Operating Systems
SharePoint
Office365
Information Technology
Job description
- Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur und Unterstützung bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
- Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Störungsmeldungen
- Erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support)
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder verwandtes Fach
- Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk
- Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Anwendungen wie Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint oder O365, * Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Service Desk: 2 Jahre (Erforderlich)
- Helpdesk: 2 Jahre (Erforderlich)
- Active Directory: 2 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch mind. C1 (Erforderlich)
Benefits & conditions
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: Bis zu 2.800,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
