Anwendungsmanager m/w 80%-100%

Der Anwendungsmanager ist verantwortlich für die Kontinuität, Kohärenz und Weiterentwicklung des Produkts in seinem Bereich. Er steuert den Betrieb (Produktivsetzungen, Koordination der Anbieter, Incident-Management) und trägt zur Definition und Umsetzung der Produkt-Roadmap in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem Betriebsleiter (ROP) bei. Er kann, wenn erforderlich, die Einführung oder Migration neuer Anwendungen leiten und dabei die Sicherheit und Qualität des erbrachten Dienstes sicherstellen.

Als Verantwortlicher für den Produktlebenszyklus stellt der Anwendungsmanager die Verbindung zwischen Produktvision und -entwicklung sicher:

• In Zusammenarbeit mit den Fachvertretern trägt er zur Produkt-Roadmap bei, plant Weiterentwicklungen und koordiniert den Anwendungslebenszyklus.
• Führt Workshops durch, erstellt funktionale Spezifikationen und validiert die Machbarkeit der Anforderungen.
• Erstellt Testfälle und zugehörige Akzeptanzkriterien.
• Berücksichtigt Wartungsanforderungen.
• Stellt sicher, dass das Backlog für alle sichtbar, transparent und klar ist.
• Sorgt für die richtige Priorisierung der Aktivitäten und Weiterentwicklungsanfragen bei den technischen Teams und Partnern.

Steuert die Aktivitäten des Betriebs (RUN) und sorgt für die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Prozessen (in Zusammenarbeit mit dem Betriebsleiter - ROP).

• Koordiniert Produktivsetzungen.
• Koordiniert Anbieter.
• Überwacht Vorfälle und Änderungen.
• Dokumentiert den Deployment-Prozess für das Produktionsteam.
• Definiert wiederkehrende Aufgaben zur Steuerung und Ausführung.
• In Zusammenarbeit mit den Betriebsreferenten (CISO, CIO, Head of Operation) stellt er den anwendbaren Update-Plan für das Produkt sicher (Patches, Lizenzupdates, geplante und dringende Releases).

Leitet bei Bedarf die Einführung einer neuen Anwendung oder eines Migrationsprojekts und gewährleistet die Kontinuität der Dienste sowie die technische Kohärenz des Bereichs.

• Gibt den technischen Teams klare Anweisungen.
• Stellt sicher, dass die Teams die richtige Funktionalität entwickeln und die Anwendung gemäß den detaillierten Anforderungen operationalisieren.
• Setzt die Verpflichtungen und Best Practices bezüglich Anwendungssicherheit, Datenschutz, Compliance & Regulierung sowie Methodik durch.
• Unterstützt den Release Manager bei der Planung.
• Nimmt an Test- und Abnahmeaktivitäten (im QAL-Umfeld) teil.
• Garantiert die Qualität der Anwendung.
• Stellt Schulungs- und Dokumentationsmaterial für die Benutzer bereit.

Nimmt an Koordinationssitzungen des Produktteams und mit anderen Anwendungsmanagern teil., * Inspirierende und pragmatische Führungskompetenz, fähig, Teams auf ein gemeinsames Ziel auszurichten und Entscheidungsprozesse zu erleichtern.

• Ausgezeichnete Fähigkeit, Stakeholder zu vereinen und zu kommunizieren, mit angepasster Ansprache und Förderung der Zusammenarbeit.
• Starke Analyse- und Synthesefähigkeiten zur Umwandlung von Geschäfts- und technischen Herausforderungen in strategische Maßnahmen.
• Organisiert und methodisch, fähig, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen und Weiterentwicklungen effektiv zu priorisieren.
• Kritischer und konstruktiver Geist, der fachliche und technische Anforderungen hinterfragt, um optimierte Lösungen zu bieten.
• Autonom und proaktiv, fördert Teamarbeit und Wissensaustausch über Abteilungsgrenzen hinweg.
• Vorschlagsstark und lösungsorientiert mit kreativem und pragmatischem Ansatz zur Prozessoptimierung und Leistungssteigerung.
• Großes Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und neuen Technologien mit der Fähigkeit, Markttrends vorauszusehen und zu integrieren.

Abschlüsse und Erfahrungen

• Ein Hochschulabschluss auf Bachelor-Niveau in Informatik oder ein als gleichwertig anerkannter Titel.
• 3 Jahre Erfahrung im Anwendungsmanagement oder in der Verwaltung einer Anwendungsgruppe.
• 3 Jahre Erfahrung in der IT-Architektur (Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil).
• Kenntnisse in Programmiersprachen (SQL, PHP, Javascript, HTML, CSS oder andere).
• Kenntnisse der Standardprotokolle im Krankenhausumfeld (HL7, FHIR, DICOM, etc.).
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Krankenhausumfeld (Schweiz oder anderswo) oder im Gesundheitswesen.
• Kenntnisse im Projektmanagement von der Bedarfsermittlung bis zur Produktivsetzung eines Dienstes.
• ITIL v3 oder v4 Zertifizierung.
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau.
• Sehr gute Kenntnisse der Standard-Produktivitätsprogramme (Office, Zusammenarbeit, BI).

Das HRC bietet attraktive Beschäftigungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in all seinen Tätigkeitsbereichen: medizinisch, pflegerisch, medizintechnisch, hoteltechnisch, administrativ, technisch, logistisch. Im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung steht die Kompetenzentwicklung im Mittelpunkt der Anliegen des HRC. Die Institution bietet ihren Mitarbeitenden Zugang zu internen und externen Weiterbildungen. Im Jahr 2021 wurde das HRC zweimal von den Magazinen Bilan und Le Temps als einer der besten Arbeitgeber der Romandie ausgezeichnet und gilt als führende Institution.

Das Hôpital Riviera-Chablais, Waadt-Wallis (HRC), ist ein interkantonales Referenzspital mit über 2'000 Mitarbeitenden. Das Krankenhauszentrum Rennaz verfügt über mehr als 350 Akutbetten. Es wird ergänzt durch zwei geriatrische und rehabilitative Kliniken sowie zwei medizinische Notfalldienste. Alle Mitarbeitenden engagieren sich täglich, um eine qualitativ hochwertige Betreuung der Patientinnen und Patienten zu gewährleisten und verkörpern dabei die Werte der Institution: Authentizität, Vorbildfunktion und Innovation.