IT Service Desk Support
FERCHAU Engineering GmbH
Raaba, Austria
7 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Raaba, Austria
Tech stack
Microsoft Access
Linux
Network administration
Oracle Linux
SUSE Linux
Information Technology
Job description
- Verantwortung für einen stabilen und hochverfügbaren Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen inklusive sorgfältiger Dokumentation
- Analyse von Fehlern und schnelle Umsetzung von Lösungen zur Problembehebung
- Übernahme neuer Systeme aus Projekten in den laufenden Servicebetrieb
- Technische Beratung und Betreuung unserer internationalen Kundschaft
- Teilnahme an Rufbereitschaften mit attraktiven Zusatzverdienstmöglichkeiten
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (LAP, HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einem ähnlichen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Linux-Systemen (z. B. Suse, Oracle Linux) sowie allgemeine IT-Kompetenz
- Erfahrung in Datenbankadministration (Backup, Spiegelung) und Netzwerkmanagement (Switches, Access Points)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im internationalen Umfeld
