Helpdesk Agent
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Das ist zukünftig dein Job *First Level Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld *Ticketerstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege *Konfiguration von Windows Clients und Active Directory (AD) *Aufbau von Arbeitsplätzen und Kontrolle der Hardware
Das erwartet dich bei uns *Unbefristeter Arbeitsvertrag *Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten *Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss *Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen *Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Requirements
Womit du uns überzeugst *Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich *Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld *Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert *Sehr gute Deutschkenntnisse
About the company
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