ICT Supporter - M365

Rocken AG
Roggwil, Switzerland
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French, German
Compensation
CHF 90K

Job location

Roggwil, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
VoIP
Information Technology

Job description

  • Team size 1-15

  • Kategorien Helpdesk & Support

Unser Rocken-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.

Verantwortung

  • Erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen an den Schweizer Standorten
  • Bearbeitung von Supportfällen inklusive Dokumentation und Eskalation bei Bedarf
  • Eigenverantwortliche Durchführung des Setups sowie des Exit-Prozesses im gesamten User Lifecycle
  • Beratung der Anwender im effizienten Einsatz der digitalen Arbeitsumgebung
  • Zusammenarbeit mit internen wie auch externen IT-Spezialisten zur Sicherstellung stabiler Services

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und moderner Arbeitsplatztechnologie
  • Kenntnisse in VoIP-Telefonie, beispielsweise Teams Phone, sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C2-Niveau sowie gute Französischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Start Ab sofort

  • Pensum 80 - 100%

  • Arbeitsmodell On-Site On-Site

  • Anstellung Fachposition

  • Lohn 75'000 - 90'000

  • Erfahrung Professional

Benefits

  • Markt- und leistungsgerechte Löhne
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Unternehmenskultur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien, * Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Unternehmenskultur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien

Daniel Stoll

Talent Sourcing Manager

  • DanielS@rocken.jobs

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