Allround ICT Medewerker

Je gaat aan de slag als Allround ICT medewerker en wordt een belangrijke ICT spil binnen Sterk Huis. We zoeken iemand die op alle fronten ICT werkzaamheden kan uitvoeren. Denk hierbij aan het onderhouden en beheren van de technische infrastructuur, netwerk- en werkplekbeheer en office- applicatiebeheer. Je zorgt ervoor dat de omgeving stabiel blijft draaien. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer. Ontwikkeling en innovatie spreken je aan, ook houd je van puzzelen naar de beste oplossing. Je verzorgt support en je signaleert, analyseert en verhelpt storingen. Het is belangrijk dat je er plezier in hebt om collega's en klanten te helpen met ICT moeilijkheden en om de dienstverlening steeds verder te optimaliseren. Daartoe neem je als expert deel aan kwaliteitsverbeterings-/ innovatieprojecten binnen de organisatie, je signaleert mogelijkheden tot verbetering in de dienstverlening en doet op basis hiervan voorstellen aan de teamcoördinator ICT. Je houdt kennis met betrekking tot relevante technische ontwikkelingen bij en past deze opgedane kennis toe.

• Je begint vandaag met het openen van de automatiseringsmailbox en het inloggen op de wachtrij van de centrale voor het ondersteunen van gebruikers. In de automatiserings-mailbox staan verschillende meldingen van zorgverleners en administratieve medewerkers die ergens hulp bij nodig hebben in het systeem. Het betreffen uiteenlopende zaken zoals het resetten van een wachtwoord, het niet kunnen inloggen in het systeem of op de Wi-Fi tot het oplossen van problemen die meer technische van aard zijn..
• Daarna ben je de ene dag bezig met het installeren en uitleveren van nieuwe devices zoals laptops en mobiele telefoons en de andere dag ben je bezig om het systeem 'up to date' te houden en in overleg met je team verbeteringen aan te brengen.
• Later in de middag heb je nog een overleg met een leverancier omtrent de migratie van een softwarepakket.

Je beschikt over een goed analytisch- en probleemoplossend vermogen. Je kunt goed omgaan met druk en weet de juiste prioriteiten te stellen. Werken volgens gemaakte afspraken en procedures is voor jou vanzelfsprekend. Je bent helder in je communicatie en kan je goed verplaatsen in de ander.

• Hbo werk- en denkniveau en een afgeronde functiegerichte opleiding
• Kennis van VMware, Windows, Exchange, Fortinet, HP Aruba
• Kennis van Microsoft 365, Azure AD, Intune
• Kennis en ervaring op het gebied van netwerken, infrastructuur en data beveiliging
• Kennis van en ervaring met standaard netwerkpakketten en de implementatie daarvan
• Ervaring met (technische) ICT-ondersteuning

• Een zelfstandige functie in een professionele en dynamische werkomgeving;
• Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Een contract van 32-36 uur;
• Schaal 8, min. €2946,27 en max. €4375,20 o.b.v. 36 uur per week, conform CAO-Jeugdzorg;
• Een eindejaarsuitkering van 8,3% en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Je zet jezelf in voor de collega's binnen Sterk Huis, zodat zij zichzelf maximaal kunnen inzetten voor onze cliënten. Dit zijn kinderen, gezinnen, vrouwen en mannen die in een situatie zitten die schadelijk is of was. Er is bijvoorbeeld sprake van huiselijk geweld, kindermishandling, bedreiging, eer gerelateerd geweld, seksueel misbruik, complexe scheidingen of mensenhandel. Onder aansturing van de teamcoördinator ICT ga je aan de slag binnen de afdeling ICT. In het team werk je samen met je collega's aan het systeem ten behoeve van onze ruim 700 medewerkers. Sterk Huis gunt iedereen de beste kansen op een goede toekomst voor iedereen die hulp nodig heeft, daar zetten we ons koste wat kost voor in. We zijn een tegendraadse, soms wat rebelse organisatie met een stevige visie. We geloven in kennis en ervaring. Onze Steeds Sterker Academie biedt ondersteuning om continu te blijven leren, ontwikkelen en innoveren. Sterk Huis is een platte organisatie met sterke teams. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, bijvoorbeeld door inhoudelijk bij te dragen aan onze missie om te innoveren in het sociale domein. Als echte SterkHouder pak je natuurlijk je kans om je verder te ontwikkelen.