ICT Servicedeskmedewerker

Je ondersteunt gebruikers zowel remote als op locatie

• Je registreert, analyseert en handelt meldingen af via TOPdesk of ServiceNow
• Je beheert en installeert hardware en werkplekken
• Je signaleert structurele issues en komt met oplossingen
• Je draagt actief bij aan kennisdeling en procesverbetering

Wil jij via ons komen werken bij SSC ONS in een uitdagende IT functie? Bij SSC ONS bieden wij een salaris tussen €3.200 en €4.500 op basis van 36 uur, met 8,33% vakantiegeld en passende reiskostenvergoeding. Wij bieden jou de kans om certificaten te behalen op onze kosten en er zijn doorgroeimogelijkheden richting infrastructuurrollen. Je ontvangt een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract, persoonlijke begeleiding en gaat werken met betrokken collega's.

Als Servicedesk Medewerker ICT maak jij dagelijks het verschil voor honderden collega's. Je biedt directe onsite support op verschillende locaties, en denkt actief mee over verbeteringen. Jij signaleert, analyseert en pakt aan. Je zorgt ervoor dat storingen structureel opgelost worden, first-time fixes verhogen en dat gebruikers beter ondersteund worden.

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. We staan voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers. Bij ons heb je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen, met leuke events, interessante bonuskansen en veel werkplezier!

MBO 4 ICT-opleiding afgerond

• Minimaal 3 jaar ervaring op een ICT Servicedesk
• In het bezit van ITIL Foundation certificaat
• Je hebt ervaring met o.a. Windows 10, AD, Citrix, Office 365, Topdesk, ServiceNow
• Je bent communicatief sterk, dynamisch en zelfredzaam
• Voor 36 uur in de week beschikbaar