ICT Support Medewerker - Regio Tienen (v/x/m) - optie vast

Als ICT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze medewerkers wanneer zij technische vragen hebben of IT-problemen ondervinden. Je zorgt voor een vlotte en professionele ondersteuning op het vlak van hardware, software en systeemgebruik. Daarnaast werk je actief mee aan verbeteringen binnen onze IT-omgeving en denk je mee na over efficiëntere processen.

Een typische dag begint met het controleren van het ticketsysteem voor nieuwe aanvragen en incidenten. Je biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem, en behandelt vragen die variëren van werkposten en printers tot netwerken en mobiele apparaten. Daarnaast werk je samen met je collega's aan IT-projecten en denk je proactief mee over optimalisaties.

Klaar om je expertise te delen en deel uit te maken van een dynamisch team? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog!

• Wat je gaat doen

• Vaardigheden & kennis

• Opleiding

• Wat we te bieden hebben

• Je hebt bij voorkeur een IT-diploma en/of minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.

• Je spreekt vloeiend Nederlands.

• Sterke affiniteit met ICT en een goede basiskennis van informatica.

• Goede kennis van Microsoft Workplace-producten, Active Directory, Microsoft Windows, SCCM en Office 365.

• Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.

• Duidelijke, professionele en assertieve communicatievaardigheden.

• Teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel en efficiënte communicatiestijl.

• In staat om zelfstandig te werken en spontaan initiatief te nemen.

Opleidingen

• Professionele bachelor
• Hoger secundair onderwijs

• Een voltijdse functie binnen een sterk groeiend en internationaal bedrijf.
• Een afwisselende job waarin je veel kan bijleren en jezelf verder kan ontwikkelen.
• Een contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode.
• Een moderne werkomgeving met gemotiveerde collega's en ruimte voor initiatief.
• Salaris tussen €3000 en €3400. (naar ervaring)
• Fulltime positie met 40 uur per week.