IT-Supporter ERP und Infrastruktur

Rocken AG

Wil, Switzerland

1 month ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job location

Wil, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows

Server Administration

Information Technology

Job description

Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen über Telefon und E-Mail
Unterstützung bei anspruchsvollen technischen Fällen
Erstellung und Pflege von Support- und Prozessdokumentationen
Verantwortung für IT-Systeme, Hardware und Telefonie
Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern
Sicherstellung von Wissenstransfer und interner Weiterbildung
Testing neuer Funktionen auf Testsystemen, Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Daniel Stoll Talent Sourcing Manager, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

IT-Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Kundensupport
Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise als Key- oder Power-User
Technisches Verständnis und fundierte IT-Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und Serveradministration
Analytisches Denken und gutes Verständnis für Geschäftsprozesse
Ausgeprägte Serviceorientierung und zuverlässige Arbeitsweise

About the company

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