IT-Support Mitarbeiter:in (1st/2nd Level)

AMS Gruppe
Berlin, Germany
25 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 35K

Job location

Vienna, Austria

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Microsoft Office
Laptops

Job description

  • Kompetente Anlaufstelle für verschiedene IT-technische Anforderungen und Störungen
  • Störungsbehebung per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und persönlichen Kontakt
  • Qualifizierte Fehleranalysen und Ticketdokumentation
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen
  • Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Software

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL)
  • Erste Erfahrungen im IT-technischen Kundensupport
  • Umfassende Kenntnisse in Windows und Microsoft Office
  • Erfahrungen im Umgang mit Active Directory und IT-Hardware von Vorteil
  • Von Vorteil: Erste Erfahrungen in den Bereichen Mobile-Device-Management (MDM)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Wien m, w, d 38.5h/Woche

€ 35.000, Gehaltsspanne Minimum € 35.000 ab € 35.000

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 35.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich. Fitnessstudio Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Stabiler und sicherer Arbeitgeber Spannende Aufgaben Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien Essenszulage Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander Jobticket Mitarbeiterevents

About the company

AMS ist ein von Banken unabhängiges Leasing- und Beratungsunternehmen. Wir finanzieren Investitionsgüter aller Art und entwickeln Mobilitätskonzepte – von der Gehaltsumwandlung für Dienstwagen bzw. Diensträder bis zum Car-Sharing.

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