Back office

Back-Office

Dans ce rôle clé, vous assurez la bonne exécution et la fluidité des opérations quotidiennes entre les différents intervenants. Vos responsabilités incluent :

• Gestion administrative quotidienne : création de produits sur plateformes clients, envoi d'offres de prix, suivi des factures, gestion du SAV.
• Traitement des réclamations qualité et transport avec les producteurs et transporteurs.
• Collecte et mise à jour des informations produits (fiches techniques, garanties, documents de conformité).
• Suivi des stocks producteurs et contrôle des lots/DLC annoncés aux clients.
• Traitement des commandes et coordination des livraisons dans le respect des délais.
• Suivi des promotions négociées avec les producteurs.
• Collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et les partenaires externes.

Notre partenaire est une société familiale active dans le secteur alimentaire.

Dans cette société, chaque collaborateur a sa valeur à ajouter, et est considéré comme un expert dans son domaine !

Back-Office

Dans ce rôle clé, vous assurez la bonne exécution et la fluidité des opérations quotidiennes entre les différents intervenants. Vos responsabilités incluent :

• Gestion administrative quotidienne : création de produits sur plateformes clients, envoi d'offres de prix, suivi des factures, gestion du SAV.
• Traitement des réclamations qualité et transport avec les producteurs et transporteurs.
• Collecte et mise à jour des informations produits (fiches techniques, garanties, documents de conformité).
• Suivi des stocks producteurs et contrôle des lots/DLC annoncés aux clients.
• Traitement des commandes et coordination des livraisons dans le respect des délais.
• Suivi des promotions négociées avec les producteurs.
• Collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et les partenaires externes.

Compétences

• Maîtrise des processus administratifs et de la gestion documentaire.
• Aisance avec les outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.
• Rigueur, organisation et excellente gestion des priorités.
• Sens du service client, orientation solutions.
• Communication claire avec clients, producteurs et équipes internes.
• Maîtrise de l'italien à l'oral comme à l'écrit (impératif pour la collaboration avec les producteurs).

Expérience & qualités personnelles

• Expérience confirmée dans une fonction administrative : commandes, facturation, SAV, gestion de données produits...
• Autonomie, fiabilité et motivation.
• Goût pour le travail en équipe et la collaboration interservices.
• Sens du détail, proactivité et dynamisme.

Nous vous proposons :

• Contrat de remplacement dans le cadre d'un congé maternité.
• Démarrage et formation prévus à partir du 05/01/2025.
• Un rôle central au sein d'un Groupe en forte croissance.
• Un environnement de travail chaleureux, collaboratif, axé sur l'épanouissement, la bonne humeur et l'esprit d'équipe.

• Maîtrise des processus administratifs et de la gestion documentaire.
• Aisance avec les outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.
• Rigueur, organisation et excellente gestion des priorités.
• Sens du service client, orientation solutions.
• Communication claire avec clients, producteurs et équipes internes.
• Maîtrise de l'italien à l'oral comme à l'écrit (impératif pour la collaboration avec les producteurs).

Expérience & qualités personnelles

• Expérience confirmée dans une fonction administrative : commandes, facturation, SAV, gestion de données produits...
• Autonomie, fiabilité et motivation.
• Goût pour le travail en équipe et la collaboration interservices.
• Sens du détail, proactivité et dynamisme.

• Contrat de remplacement dans le cadre d'un congé maternité.
• Démarrage et formation prévus à partir du 05/01/2025.
• Un rôle central au sein d'un Groupe en forte croissance.
• Un environnement de travail chaleureux, collaboratif, axé sur l'épanouissement, la bonne humeur et l'esprit d'équipe.

Notre partenaire est une société familiale active dans le secteur alimentaire. Dans cette société, chaque collaborateur a sa valeur à ajouter, et est considéré comme un expert dans son domaine !