IT Support Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
rM0olrAbDpw_it-support-specialist Kopieren Kopiert 15.12.2025 Arian Demaku Key Account Manager
Rolle
Eine dynamische Chance für IT-Fachkräfte, die ihr technisches Know-how in einem hochmodernen Umfeld einbringen möchten. Verantwortung für die rasche und effiziente Lösung von IT-Anfragen gehört ebenso dazu wie die direkte Interaktion mit anspruchsvollen Kunden. Die Rolle kombiniert klassischen Support mit modernen IT-Tools und Cloud-Lösungen.
Verantwortung
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Problembehebungen
- Eigenverantwortliche Analyse und Lösung technischer Herausforderungen
- Ticketmanagement und enge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team
- Kunden über Fortschritte und Lösungen transparent informieren, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (zwingend)
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
- IT Dienstleister Erfahrung
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen, Cloud-Diensten und Remote-Tools
- Deutsch stilsicher C2
Benefits & conditions
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen Attraktive Mitarbeiterrabatte Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Markt- und leistungsgerechte Löhne Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Homeoffice Arian Demaku Key Account Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Arian Demaku Key Account Manager