Technicien Support Informatique H/F

Rattaché(e) à la DSI, vous assurez le bon fonctionnement du parc informatique et accompagnez les utilisateurs.

Vous aurez pour responsabilités :

• Assurer la gestion et la maintenance du parc informatique
• Assister les utilisateurs : diagnostic, traitement des incidents et suivi des demandes
• Installer et configurer les postes de travail, logiciels, comptes et messagerie
• Gérer les droits et accès utilisateurs
• Gérer les incidents et assurer le support
• Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives et préventives
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique

Environnement technique principal : Windows, Active Directory, GLPI, Google (GWS), LAN / WIFI, VMware, PowerShell, Stormshield, Freshservices

Un Bac +2 en informatique avec 2 ans d'expérience en support technique

• De la rigueur, de l'autonomie, de la curiosité et une bonne capacité d'analyse
• Un bon relationnel et un excellent sens du service

combit is a leading provider in the field of reporting components for software development. The portfolio includes the award-winning reporting tool List & Label, which has been continuously enhanced for almost 30 years. The development tool can be seamlessly integrated into ASP.NET applications with any front-end technologies as well as into WPF or WinForms applications, extending them with numerous data visualization options and powerful print and export functions.